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Compra-Venta de Artículos a través de Internet o Redes Sociales

Antes de realizar una compra o venta en línea, toma precauciones para proteger tu patrimonio y evitar fraudes o extorsiones.




Compra-Venta de Artículos a través de Internet o Redes Sociales


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Recomendaciones:

  • No aceptes depósitos bajo el concepto “Salvo buen cobro”, ya que podrías ser víctima de fraude y posterior extorsión.
  • No entregues ningún documento vehicular.
  • Verifica que el depósito sea válido o realiza una transferencia bancaria entre cuentas para confirmar que el pago fue efectuado.
  • Realiza la compra-venta en lugares cercanos a alguna autoridad (como Ministerios Públicos o estaciones de policía) y procura ir acompañado de un familiar o persona de confianza.


Si tienes conocimiento de estos delitos, mantén la calma, actúa con cautela y comunícate al número: 089, donde operadores te brindarán orientación en relación a tu caso.


Línea habilitada las 24 horas del día, los 365 días del año.



Combate al Delito de Secuestro

Recomendaciones para evitar ser víctima de secuestro:

  • No proporciones información personal o laboral a través de redes sociales.
  • Evita hablar de propiedades o valores en lugares públicos.
  • Si necesitas trasladarte en horarios inadecuados, procura hacerlo acompañado.
  • No seas ostentoso ni publiques logros financieros.
  • Informa a tu familia sobre los lugares que visitarás, los horarios, la duración de tu estancia y los números de contacto para localizarte.


Si te exigen dinero a cambio de la liberación de un familiar, sigue estas recomendaciones:

  • Mantén la calma y analiza objetivamente la situación.
  • No ofrezcas ni comprometas ninguna cantidad de dinero. ·Termina la llamada y verifica con tus familiares si la situación es real.


¡ALZA LA VOZ CONTRA LA EXTORSIÓN!


¿Qué es la extorsión?

Quien sin derecho obliga a otro a dar, hacer, dejar de hacer o tolerar algo, obteniendo un beneficio para sí o para otros causándole a ese alguien un perjuicio patrimonial. La extorsión ocurre cuando amenazan o presionan para que entregues dinero, bienes o realices acciones en contra de tu voluntad mediante engaños, miedo o intimidación.


Tipos de Extorsión

  • Extorsión Indirecta. Se lleva a cabo mayormente vía telefónica, pero con el avance tecnológico, también sucede a través de redes sociales, mensajes de texto (SMS) y correos electrónicos.
  • Extorsión Directa. El extorsionador se presenta físicamente en tu domicilio o establecimiento, diciendo pertenecer a un grupo delictivo. Amenaza con dañar a tu familia, empleados o propiedad si no entregas dinero.


¡No estás solo!


Comunícate a la Línea Única contra la Extorsión: 089.

Atención disponible las 24 horas, los 365 días del año.


Medidas preventivas en casos de extorsión indirecta


Evita proporcionar información personal, laboral o bancaria por estos medios en los siguientes casos:

  • Ofrecimiento de tarjetas de crédito por supuestas instituciones bancarias o cambios de compañía telefónica.
  • Encuestas telefónicas relacionadas con proveedores de servicios, partidos políticos o candidatos a próximas elecciones.
  • Confirmación de datos personales o bancarios por supuestas compras en línea con tarjetas de crédito.
  • Llamadas de personas que dicen ser familiares, amistades, socios o autoridades.
  • Si eres víctima de extorsión telefónica, sigue estas recomendaciones:
  • Mantén la calma y no cedas a las exigencias, demandas o amenazas del extorsionador.
  • Interrumpe de inmediato la comunicación.
  • Verifica la información proporcionada por el extorsionador.
  • No realices depósitos ni transferencias bancarias, aunque aseguren que es para liberar a un familiar supuestamente secuestrado o en problemas con la autoridad.
  • No entregues objetos de valor ni dinero con el pretexto de ayudar a un jefe o patrón en una supuesta emergencia.
  • Comunícate a la Línea Única contra la Extorsión: 089


También puedes comunicarte al 089, línea directa de la Dirección de Manejo de Crisis y Negociación de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México.



Medidas preventivas en casos de extorsión directa

Mantén la calma y evita ceder a las exigencias económicas.


No te expongas; demuestra disposición para dialogar sin comprometer tu seguridad.


Indica que en ese momento no dispones de la cantidad requerida y pide tiempo para conseguirlo.


¡Ya basta, tomemos acción contra la extorsión!


Ante cualquier duda llama al: 089.


Donde operadores y personal experto te brindarán asesoría en relación a tu caso.



Medidas preventivas en caso de extorsión telefónica tras la desaparición de una persona

Si conoces la desaparición de un familiar, amigo o conocido, sigue estas recomendaciones:

  • No publiques información en redes sociales sobre la desaparición de la persona (familiar, amigo o conocido).


Reporta o denuncia el caso ante las instancias correspondientes:

  • Fiscalía Especializada en la Búsqueda, Localización e Investigación de Personas Desaparecidas (FIPEDE).
  • Comisión de Búsqueda de Personas (CBP).


Si decides compartir o publicar el boletín de búsqueda en redes sociales, evita incluir números telefónicos personales como medio de contacto.


No realices depósitos ni entregues dinero a cambio de información sobre el supuesto paradero de la persona desaparecida.



Escudo Digital Tijuana


El Escudo Digital de Tijuana es una herramienta tecnológica diseñada para brindar atención inmediata y acompañamiento a visitantes y ciudadanos ante situaciones de emergencia, fortaleciendo la seguridad mediante conexión directa con el sistema C2 y corporaciones de apoyo.


La aplicación permite:

  • Solicitar ayuda inmediata desde el celular.
  • Compartir ubicación en tiempo real.
  • Recibir atención rápida y geolocalizada.
  • Acceder a asistencia en español e inglés.
  • Mantener comunicación directa con autoridades y servicios de emergencia.


¿Cómo funciona?

  • Descarga la aplicación desde App Store o Google Play.
  • Registra tus datos y activa ubicación y notificaciones.
  • En caso de emergencia, presiona el botón de alerta para generar atención inmediata.


El sistema activa protocolos de respuesta y seguimiento para brindar apoyo oportuno y mejorar los tiempos de atención.


Escanea el código QR y descarga la aplicación.



App Botón Morado / C2

¡Siéntete segura en Tijuana!


Aplicación preventiva desarrollada para brindar apoyo inmediato a mujeres en situación de riesgo o emergencia, permitiendo una respuesta rápida por parte del sistema C2 Tijuana y corporaciones de seguridad.


A través de la aplicación podrás:

  • Reportar violencia contra la mujer.
  • Solicitar apoyo ante casos de acoso o agresión.
  • Compartir ubicación en tiempo real.
  • Ubicar puntos seguros cercanos.
  • Mantener contacto directo con operadores de emergencia.


En solo 3 pasos:

  • Descarga la aplicación en tu dispositivo móvil.
  • Registra tus datos y activa ubicación y notificaciones.
  • Presiona el botón de alerta en caso de emergencia.


Una vez activada la alerta, personal especializado dará seguimiento inmediato para brindar atención y acompañamiento.


Disponible en App Store y Google Play



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Compra-Venta de Artículos a través de Internet o Redes Sociales
Por Concanaco Servytur 20 de mayo de 2026
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