Ciudad de México, 11 de mayo de 2026.
COM-132-110526
CONCANACO SERVYTUR llama a fortalecer el consumo formal ante señales mixtas en la confianza del consumidor
- Tras el Día de las Madres, la Confederación señaló que el reto es convertir las fechas de alta actividad comercial en consumo responsable, local e informado que fortalezca a negocios familiares.
- De acuerdo con INEGI y Banco de México, la confianza del consumidor avanzó 0.2 puntos en abril, pero se mantiene por debajo de su nivel de 2025 y muestra cautela en compras cotidianas y planes de vacaciones.
Ante las señales mixtas en la confianza del consumidor y después de una de las fechas de mayor actividad comercial del año, CONCANACO SERVYTUR México llamó a fortalecer el consumo formal, local e informado como una herramienta para cuidar la economía familiar, sostener empleos y dinamizar a los sectores comercio, servicios y turismo.
La Confederación señaló que, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Confianza del Consumidor, elaborada por el INEGI y el Banco de México, el Indicador de Confianza del Consumidor se ubicó en 44.4 puntos en abril de 2026, lo que representó un avance mensual de 0.2 puntos; sin embargo, se mantuvo 1.1 puntos por debajo de abril de 2025.
El presidente de CONCANACO SERVYTUR México, Octavio de la Torre de Stéffano, afirmó que la confianza del consumidor debe cuidarse desde la economía real: en el mostrador, en el restaurante, en la tienda, en el hotel, en el mercado, en la agencia de viajes y en cada negocio familiar que cumple lo que ofrece.
“La confianza del consumidor se construye todos los días con precios claros, promociones cumplidas, atención responsable y negocios formales que dan certeza a las familias mexicanas. Después de una fecha tan importante como el Día de las Madres, el reto es mantener activo el consumo, con responsabilidad, información y sentido familiar”, señaló.
De acuerdo con el reporte, al interior del indicador se observaron señales positivas, como el aumento de 0.9 puntos en la expectativa sobre la situación económica de los hogares dentro de 12 meses y el avance de 0.4 puntos en las posibilidades actuales para adquirir bienes durables. No obstante, también se registraron datos que muestran cautela: las posibilidades actuales para comprar ropa, zapatos, alimentos y otros productos disminuyeron 0.5 puntos, mientras que las posibilidades económicas para salir de vacaciones durante los próximos 12 meses bajaron 1.3 puntos frente al mes previo.
Ante ese escenario, CONCANACO SERVYTUR impulsa programas para activar el consumo interno como Viernes Muy Mexicano y La Gran Escapada, así como el consumo responsable para tomar con mejores decisiones: comparar opciones, verificar promociones, conservar comprobantes, elegir establecimientos formales, y privilegiar productos y servicios mexicanos.
“No se trata de gastar más, sino de comprar mejor. Cada peso que se queda en un negocio formal ayuda a sostener empleos, activar cadenas productivas, proteger a las personas consumidoras y fortalecer a las familias que viven del comercio, los servicios y el turismo”, agregó De la Torre.
La Confederación recordó que el Día de las Madres se mantiene como una de las celebraciones de mayor impacto para la economía nacional. Para 2026, CONCANACO SERVYTUR estimó una derrama cercana a los 94 mil millones de pesos, con un crecimiento de 7% respecto a 2025 y beneficio potencial para alrededor de 4.8 millones de unidades económicas vinculadas al comercio, los servicios y el turismo.
“Cuando una familia compra en un negocio mexicano, la operación no termina en una venta: se convierte en ingreso para otra familia, en empleo para una comunidad y en confianza para la economía local. Esa es la fuerza del consumo formal y responsable”, afirmó.
Finalmente, la Confederación reiteró que México necesita fortalecer el mercado interno desde lo local, a través de comercios establecidos, negocios familiares, restaurantes, servicios profesionales, turismo regional, mercados, tiendas y empresas mexicanas que generan empleo directo en las comunidades.
“El mejor mensaje después de una fecha de alta actividad comercial es claro: consumir en negocios formales, locales y familiares ayuda a proteger el bolsillo, reconocer el esfuerzo de quienes emprenden y fortalecer a México desde sus comunidades”, concluyó.
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