Ciudad de México, 23 de enero de 2026
COM-021-230126
CONCANACO SERVYTUR llama a cerrar filas contra la extorsión y la inseguridad
- De acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana del INEGI: 63.8% de la población adulta en 91 ciudades considera inseguro vivir en su ciudad; 25.6% cree que la situación empeorará en los próximos 12 meses.
- En el segundo semestre de 2025, 14.1% de los hogares urbanos reportó extorsión y 11.4% fraude; el comercio local requiere coordinación, denuncia y prevención permanente.
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) llamó a cerrar filas con una estrategia antiextorsión y a no bajar la guardia frente a la inseguridad, a partir de los resultados más recientes de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) publicada por el INEGI este 23 de enero de 2026 (levantamiento del 26 de noviembre al 16 de diciembre de 2025).
De acuerdo con la ENSU, en diciembre de 2025 el 63.8% de la población de 18 años y más consideró inseguro vivir en su ciudad; la percepción fue mayor entre mujeres (69.4%) que entre hombres (57.1%). Además, 25.6% estima que la situación empeorará en los próximos 12 meses y 33.7% prevé que seguirá “igual de mal”.
Para CONCANACO SERVYTUR, estos indicadores confirman un mensaje central: la seguridad es condición del desarrollo. Cuando la extorsión y los delitos cotidianos avanzan, se afecta el ingreso familiar, se encarece operar, se frena la inversión y se debilita la vida comunitaria que sostienen millones de negocios formales.
El reporte más reciente de la ENSU del INEGI confirma que la extorsión y el fraude se han vuelto amenazas recurrentes para los hogares y, por extensión, para el comercio local. En el segundo semestre de 2025, se estima que 32.3% de los hogares en las áreas urbanas de interés tuvo al menos una persona integrante víctima de algún delito, con énfasis en extorsión (14.1%) y fraude (11.4%).
En paralelo, la percepción de riesgo se concentra en espacios cotidianos: 72.3% se siente insegura en cajeros automáticos en vía pública, 64.9% en las calles y 64.9% en el transporte público. Llamado a acción: coordinación, denuncia y prevención.
CONCANACO SERVYTUR convocó a autoridades de los tres órdenes de gobierno, sectores productivos y sociedad a alinear esfuerzos para:
- Fortalecer la estrategia antiextorsión con coordinación operativa y atención efectiva a denuncias.
- Blindar a los negocios con prevención (protocolos internos, verificación de cobros/llamadas, manejo seguro de información y canales formales de atención).
- Impulsar la denuncia y el uso de vías institucionales, evitando la normalización de amenazas o cobros ilegales.
Asimismo, la Confederación reiteró que la respuesta debe combinar inteligencia, investigación, sanción y prevención, con un enfoque de protección a quienes sostienen el mercado interno: las familias trabajadoras y las micro, pequeñas y medianas empresas.
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La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) México es un organismo que de acuerdo con la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones representa a 5.2 millones de empresas y negocios familiares en más de mil 857 municipios del país y con más de 100 años de historia que han legitimado su existencia y participado en el rumbo económico y social del país, pues la Confederación al ser una institución de interés público, ha tenido entre sus tareas y razón de ser, la de representar, promover y defender con firmeza al Comercio, los Servicios y el Turismo del país, apoyando iniciativas, decretos, reglamentos y documentos de posición empresarial orientados a contribuir siempre y en todo momento con el crecimiento y desarrollo de México. Unidos En Acciones Positivas.