Ciudad de México, 19 de febrero de 2026.
COM-041-190226
CONCANACO SERVYTUR fortalece a las Cámaras locales con capacitación anti-extorsión para proteger negocios y empleo
- Con apoyo técnico de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSCP), el taller compartió medidas preventivas para reconocer y desactivar modalidades de extorsión directa e indirecta, y actuar con calma para evitar daño económico.
- La Confederación impulsa prevención basada en datos y coordinación institucional: el Observatorio de Incidencias Delictivas suma información útil para decisiones de seguridad y se pone a disposición de la Secretaría.
Como parte de su estrategia integral anti-extorsión, CONCANACO SERVYTUR llevó a cabo una capacitación dirigida a presidentas y presidentes de las Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo, con el objetivo de que la representación empresarial cuente con herramientas claras para prevenir, identificar y responder ante intentos de extorsión, sin improvisación y sin caer en la presión del “factor sorpresa”.
El taller —impartido por personal especializado de la Secretaría de Seguridad— abordó la evolución de los métodos de extorsión, particularmente la extorsión indirecta (telefónica, WhatsApp, SMS y redes) y los mecanismos de intimidación que hoy se alimentan de fuentes abiertas, publicaciones y redes sociales para seleccionar “blancos” y personalizar amenazas.
“La seguridad también se construye con prevención y preparación. Si queremos proteger el comercio formal y a quienes generan empleo, necesitamos capacidades prácticas para responder con serenidad, cortar el engaño y activar canales institucionales de apoyo”, señaló el presidente de CONCANACO SERVYTUR, Dr. Octavio de la Torre.
Para la Confederación, el valor central es la protección de la actividad económica cotidiana: negocios en regla y familias trabajadoras que merecen operar con certeza. El reto real es que la extorsión —en sus formas directas e indirectas— busca paralizar, aislar y presionar con amenazas, suplantaciones y manipulación digital, generando pérdidas económicas y daño emocional.
La solución práctica es capacitar a la red camerales con protocolos simples: mantener la calma, no ceder, documentar datos clave, cortar la comunicación y verificar la información; además de reforzar la ciberhigiene para reducir riesgos de suplantación, robo de cuentas y engaños.
El resultado deseable es que ninguna cámara ni negocio llegue “desprevenido”: más prevención, respuestas más rápidas y una coordinación institucional más efectiva para proteger el patrimonio y la continuidad de las operaciones.
Durante la sesión se destacaron pautas operativas para desactivar una extorsión y evitar el daño económico, entre ellas: escuchar, tomar nota de argumentos y datos del número, interrumpir la llamada y verificar la situación antes de actuar.
Asimismo, se presentaron señales comunes que suelen aparecer en extorsiones telefónicas (por ejemplo, ladas foráneas o patrones de intimidación) y el uso de suplantación para simular autoridad o pertenencia a grupos delictivos.
CONCANACO SERVYTUR señaló que sus acciones se alinean a la Estrategia Nacional contra la Extorsión impulsada por la Presidenta de la República, Dra. Claudia Sheinbaum, y por el Secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, Omar García Harfuch, la cual contempla armonización legislativa, el fortalecimiento de unidades especializadas, capacitación para Cámaras y el reforzamiento del 089 como canal confiable de denuncia, con el objetivo de proteger a la población y a quienes sostienen la economía formal.
La Confederación reiteró que esta capacitación se articula con su agenda de seguridad y prevención, incluida la consolidación del Observatorio de Incidencias Delictivas, como una herramienta para convertir información en decisiones y fortalecer la coordinación con autoridades, en alineación con la estrategia nacional encabezada por la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana.
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La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) México es un organismo que de acuerdo con la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones representa a 5.2 millones de empresas y negocios familiares en más de mil 857 municipios del país y con más de 100 años de historia que han legitimado su existencia y participado en el rumbo económico y social del país, pues la Confederación al ser una institución de interés público, ha tenido entre sus tareas y razón de ser, la de representar, promover y defender con firmeza al Comercio, los Servicios y el Turismo del país, apoyando iniciativas, decretos, reglamentos y documentos de posición empresarial orientados a contribuir siempre y en todo momento con el crecimiento y desarrollo de México. Unidos En Acciones Positivas